Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Hospedaje Directo, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Hospedaje Directo es una plataforma que conecta a propietarios de alojamientos con viajeros que buscan hospedaje. Facilitamos el contacto directo entre ambas partes sin intermediarios. No somos parte de ningún contrato de arrendamiento entre propietarios y huéspedes.

3. Registro de usuarios

Para utilizar ciertas funciones debes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

Existen dos tipos de cuenta:

• Viajero: Usuario que busca alojamiento. Puede ver propiedades, guardar favoritos y contactar a propietarios.
• Propietario: Usuario que publica alojamientos. Debe verificar su identidad mediante documentos oficiales.

4. Planes y pagos

Ofrecemos planes de suscripción (Gratis, Destacado y Premium) con diferentes características y límites. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al adquirir un plan aceptas el cargo recurrente según la frecuencia seleccionada. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control.

5. Responsabilidades del propietario

Los propietarios se comprometen a:

• Publicar información veraz y actualizada sobre sus propiedades.
• Mantener precios y disponibilidad actualizados.
• Responder a los mensajes de los viajeros de manera oportuna.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a su actividad.
• No publicar propiedades que no tengan derecho legal a alquilar.

6. Responsabilidades del viajero

Los viajeros se comprometen a:

• Utilizar la plataforma de manera ética y respetuosa.
• No utilizar la información de contacto para fines distintos a los previstos.
• Respetar las reglas de cada propiedad durante su estancia.
• Dejar reseñas honestas y constructivas.

7. Verificación de identidad

Los propietarios deben verificar su identidad mediante documentos oficiales (INE, pasaporte, etc.). La plataforma se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y de rechazar o suspender cuentas que no cumplan con este requisito.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseño, logos, textos e imágenes, es propiedad de Hospedaje Directo o de sus respectivos titulares. No está permitida su reproducción sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Hospedaje Directo actúa únicamente como intermediario y no se hace responsable por:

• La calidad o veracidad de las propiedades publicadas.
• Incumplimientos entre propietarios y huéspedes.
• Daños, pérdidas o disputas derivadas de la contratación de alojamientos.
• La suspensión temporal o definitiva del servicio.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo noreply@404designstudio.com.